ÓÄÊ 159.938.362.63:331.101.1
Í. Â. Ðûáíèêîâà, Ñ. À. Øàêèðîâà
(Îìñêèé öåíòð ïðîôîðèåíòàöèè ìîëîäåæè
è ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîääåðæêè íàñåëåíèÿ)
ÒÅÕÍÎËÎÃÈß ÎÖÅÍÊÈ ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÎÉ ÊÎÌÏÅÒÅÍÒÍÎÑÒÈ ÍÀ ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÛÕ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈßÕ Â ÏÐÎÖÅÑÑÅ ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈß ÐÅÇÅÐÂÀ ÐÓÊÎÂÎÄßÙÈÕ ÊÀÄÐÎÂ
Ïî îöåíêàì îòå÷åñòâåííûõ è çàðóáåæíûõ ñïåöèàëèñòîâ, êà÷åñòâî ðàáî÷åé ñèëû çàíèìàåò âòîðîå ìåñòî ïîñëå ôàêòîðà íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî ïðîãðåññà. Ïðàêòèêà ïîêàçûâàåò, ÷òî âëèÿíèå äàííîãî ôàêòîðà ïîñòîÿííî âîçðàñòàåò, à èíâåñòèöèè, èñïîëüçóåìûå íà ïîâûøåíèå êà÷åñòâà ðàáî÷åé ñèëû, ÿâëÿþòñÿ ðåíòàáåëüíûìè.
 óñëîâèÿõ êîíêóðåíöèè êàê íà æåëåçíîé äîðîãå, òàê è ìåæäó æåëåçíîé äîðîãîé è äðóãèìè âèäàìè òðàíñïîðòà íàëè÷èå êâàëèôèöèðîâàííûõ êàäðîâ, ñïîñîáíûõ ýôôåêòèâíî òðóäèòüñÿ, çàèíòåðåñîâàííûõ â ðåçóëüòàòàõ ñâîåãî òðóäà, ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç âàæíåéøèõ óñëîâèé âûñîêîé êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ.
Ôîðìèðîâàíèå êàäðîâîãî ðåçåðâà – îäèí èç ýëåìåíòîâ ìåõàíèçìà óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì. Îò åãî óñïåøíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ çàâèñèò íàäåæíîñòü âñåé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ, îí ïîçâîëÿåò ñâåñòè äî ìèíèìóìà ýëåìåíòû ñëó÷àéíîñòè è ñóáúåêòèâíîñòè ïðè ïîäáîðå è ðàññòàíîâêå êàäðîâ. Çà÷èñëåíèå â ðåçåðâ è äàëüíåéøàÿ ðàáîòà ñ ýòèìè ñîòðóäíèêàìè ÿâëÿþòñÿ ýôôåêòèâíûì ñòèìóëîì ê ïðîôåññèîíàëüíîìó ñîâåðøåíñòâîâàíèþ äëÿ äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ.
Îñíîâíûìè öåëÿìè ðàáîòû ïî ôîðìèðîâàíèþ è ðàçâèòèþ êàäðîâîãî ðåçåðâà ÿâëÿþòñÿ ïîëíîå è ñâîåâðåìåííîå îáåñïå÷åíèå ïîòðåáíîñòè ïîäðàçäåëåíèé â êîìïåòåíòíûõ óïðàâëåí÷åñêèõ êàäðàõ; ñîçäàíèå ðåàëüíîé ïåðñïåêòèâû ïðîôåññèîíàëüíîãî è äîëæíîñòíîãî ïðîäâèæåíèÿ ðàáîòíèêîâ, ðàñêðûòèå è ýôôåêòèâíîå ïðèìåíåíèå èõ òâîð÷åñêèõ âîçìîæíîñòåé; îáåñïå÷åíèå çàìåíû ðóêîâîäèòåëåé â ñâÿçè ñ äîñòèæåíèÿìè èìè ïåíñèîííîãî âîçðàñòà èëè ïî äðóãèì ïðè÷èíàì; äîñòèæåíèå îïòèìàëüíîé ðàññòàíîâêè è ðîòàöèè ðóêîâîäèòåëåé è ñïåöèàëèñòîâ; ñîêðàùåíèå ïåðèîäà àäàïòàöèè â äîëæíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ âíîâü íàçíà÷àåìûõ ðàáîòíèêîâ.
Ïðè ôîðìèðîâàíèè êàäðîâîãî ðåçåðâà ê ðàáîòå ñ íèì èñïîëüçóåòñÿ ñëåäóþùèé ïîäõîä: îïðåäåëåíèå ÷èñëåííîñòè êàäðîâîãî ðåçåðâà è åãî äîëæíîñòíîé ñòðóêòóðû; èçó÷åíèå, îöåíêà è îòáîð êàíäèäàòîâ; ñîñòàâëåíèå è óòâåðæ-äåíèå ñïèñêà êàäðîâîãî ðåçåðâà; îðãàíèçàöèÿ ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè ðåçåðâèñòîâ.
Ñðåäè îñíîâíûõ ýòàïîâ ôîðìèðîâàíèÿ êàäðîâîãî ðåçåðâà ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå.
1. Ïîèñê êàíäèäàòîâ íà ïåðñïåêòèâíûå äîëæíîñòè, âêëþ÷àþùèé â ñåáÿ èçó÷åíèå êàíäèäàòóð ïðåòåíäåíòîâ íà äîëæíîñòè.
2. Îöåíêà è àíàëèç ïðîôåññèîíàëüíûõ êà÷åñòâ êàíäèäàòîâ, âûáîð íàèáîëåå ïîäõîäÿùèõ äëÿ òåõ èëè èíûõ äîëæíîñòåé.
3. Óòî÷íåíèå è êîððåêòèðîâêà ñïèñêà êàäðîâîãî ðåçåðâà. Ôîðìèðîâàíèå îïåðàòèâíîãî è ñòðàòåãè÷åñêîãî ðåçåðâà.
Äëÿ òîãî ÷òîáû ñèñòåìà «Êàäðîâîãî ðåçåðâà» áûëà ýôôåêòèâíîé, íåîáõîäèìî íàëè÷èå êîìïëåêñà óñëîâèé: æåñòêàÿ êàäðîâàÿ ïîëèòèêà îòáîðà êàíäèäàòóð ïðè ïðèåìå íà ðàáîòó, ïîñòîÿííî äåéñòâóþùàÿ ñèñòåìà îáó÷åíèÿ, ðàçâèòàÿ ìîòèâàöèîííàÿ ñèñòåìà è ñèñòåìà àòòåñòàöèè è îöåíêè ïåðñîíàëà.
Òåõíîëîãèÿ, èñïîëüçóåìàÿ íà ðÿäå ïðåäïðèÿòèé ã. Îìñêà, ïîêàçûâàåò, ÷òî ôîðìèðîâàíèå êàäðîâîãî ðåçåðâà ïåðñîíàëà ñ ïðèìåíåíèåì ïðîôåññèîíàëüíîãî òåñòèðîâàíèÿ, ýêñïåðòíîãî èíòåðâüþèðîâàíèÿ, ãðóïïîâûõ è èíäèâèäóàëüíûõ çàäàíèé ïî ìåòîäèêå îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè ÿâëÿåòñÿ îáúåêòèâíîé è îáîñíîâàííîé. Çàäà÷à òåõíîëîãèè îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè (ÒÎÏÊ) – âûÿâèòü è â ïîëíîé ìåðå èñïîëüçîâàòü ïîòåíöèàë êàæäîãî ðàáîòíèêà, ïîìî÷ü ñîçäàòü óñëîâèÿ äëÿ íàèáîëåå èíòåíñèâíîé ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ.
Ðàçðàáîòêà òåõíîëîãèè îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè â íàøåé ñòðàíå íà÷àëàñü â 2001 ã. ñ ìîìåíòà ïîäïèñàíèÿ ñîãëàøåíèÿ ìåæäó Ìèíèñòåðñòâîì òðóäà Ðîññèè è Ìèíèñòåðñòâîì òðóäà è ñîëèäàðíîñòè Ôðàíöèè ïî ïðîåêòó àäàïòàöèè ôðàíöóçñêîé òåõíîëîãèè îöåíêè êîìïåòåíòíîñòè ê ðîññèéñêèì óñëîâèÿì.
Îñîáåííîñòüþ òåõíîëîãèè îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè ÿâëÿåòñÿ îñîçíàíèå ñïåöèàëèñòàìè ïðåäïðèÿòèÿ èìåþùåãîñÿ ó íèõ óðîâíÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ óìåíèé, ôîðìèðîâàíèå àêòèâíîé ïîçèöèè â îòíîøåíèè ê ñîáñòâåííîé ïðîôåññèîíàëüíîé æèçíè, à òàêæå ïëàíèðîâàíèå êîíêðåòíûõ øàãîâ ïðîôåññèîíàëüíîãî è ëè÷íîñòíîãî ðàçâèòèÿ.
 õîäå ïðîâåäåíèÿ îöåíêè êîìïåòåíòíîñòè ñïåöèàëèñò âîâëåêàåòñÿ â àêòèâíûé ïðîöåññ, â îñíîâå êîòîðîãî ëåæèò óâåðåííîñòü ÷åëîâåêà â ñåáå, â ñâîèõ ðåñóðñàõ è âîçìîæíîñòÿõ. Ñïåöèàëèñò â õîäå îöåíêè êîìïåòåíòíîñòè ñàì äåëàåò âûáîð, ïðèíèìàåò ðåøåíèÿ, ñòàâèò öåëè ñâîåãî ïðîôåññèîíàëüíîãî ðàçâèòèÿ è îïðåäåëÿåò ñâîé èíäèâèäóàëüíûé ïðîôåññèîíàëüíûé ïðîåêò, â êîòîðîì ïðîïèñûâàþòñÿ êîíêðåòíûå øàãè ðåàëèçàöèè äàííîãî ïðîåêòà.
Òåõíîëîãèÿ îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíöèè èìååò îïðåäåëåííóþ ñõåìó è îñíîâíûå ýòàïû ïðîâåäåíèÿ: ïðåäâàðèòåëüíûé ýòàï – ïðîÿñíåíèå çàêàçà ïðåäïðèÿòèÿ è çàêëþ÷åíèå äîãîâîðà ìåæäó ïðåäïðèÿòèåì-çàêàç÷èêîì è ãðóïïîé èñïîëíèòåëåé; ïîäãîòîâèòåëüíûé ýòàï – ñîñòàâëåíèå ñòàíäàðòîâ ïðîôåññèîíàëüíûõ êîìïåòåíöèé; èññëåäîâàòåëüñêèé ýòàï – îöåíêà èìåþùèõñÿ êîìïåòåíöèé, ðàçðàáîòêà ïðîôåññèîíàëüíîãî ïðîåêòà; çàêëþ÷èòåëüíûé ýòàï – ïîäãîòîâêà è ïðåäñòàâëåíèå ðåçóëüòàòîâ îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè ïðåäïðèÿòèþ.
Ðåçóëüòàòû îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè ïðåäïðèÿòèþ äîëæíû ïðåäñòàâëÿòüñÿ â òðåáóåìîì âèäå, íàïðèìåð â âèäå ðàíæèðîâàííûõ ñïèñêîâ êàíäèäàòîâ, áàëëüíîé îöåíêè ïî êðèòåðèÿì, êðàòêîãî èíäèâèäóàëüíîãî çàêëþ÷åíèÿ, ðàçâåðíóòûõ õàðàêòåðèñòèê ñ ðåêîìåíäàöèÿìè ïî èñïîëüçîâàíèþ è ðàçâèòèþ ïîòåíöèàëà ñïåöèàëèñòà.
Ðåçóëüòàòàìè òåõíîëîãèè îöåíêè êîìïåòåíòíîñòè äëÿ ñïåöèàëèñòà ÿâëÿþòñÿ âíóòðåííÿÿ ïåðåîðèåíòàöèÿ (ñìåíà ìåñòà ðàáîòû íà òîì æå ïðåäïðèÿòèè), ïîâûøåíèå ìîòèâàöèè è îïðåäåëåíèå ñïîñîáîâ ðàçâèòèÿ ñâîåãî ïîòåíöèàëà, ïëàíèðîâàíèå ïîâûøåíèÿ ñâîåé êâàëèôèêàöèè ïî êîíêðåòíîé òåìàòèêå, ÷åòêîå âèäåíèå èíäèâèäóàëüíûõ ïðîôåññèîíàëüíûõ ïåðñïåêòèâ íà ïðåäïðèÿòèè, ëè÷íîñòíûé è ïðîôåññèîíàëüíûé ðîñò.
Ðåçóëüòàòîì òåõíîëîãèè îöåíêè êîìïåòåíòíîñòè äëÿ ïðåäïðèÿòèÿ ÿâëÿþòñÿ èñïîëüçîâàíèå ðåçóëüòàòîâ îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ êàäðîâîãî ðåçåðâà; âîçìîæíîñòü âûñòðîèòü ôóíêöèîíàëüíûå îáÿçàííîñòè ñ ó÷åòîì èíäèâèäóàëüíûõ îñîáåííîñòåé, ñèëüíûõ ñòîðîí è îãðàíè÷åíèé êàæäîãî ñïåöèàëèñòà; âîçìîæíîñòü ïëàíèðîâàòü ïðîôåññèîíàëüíîå ðàçâèòèå ðàáîòíèêà ñ ó÷åòîì åãî ëè÷íûõ èíòåðåñîâ; ïëàíèðîâàíèå îáó÷åíèÿ ñîòðóäíèêîâ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîòðåáíîñòÿìè îðãàíèçàöèè; ïîâûøåíèå ìîòèâàöèè ñîòðóäíèêîâ, ñâÿçûâàþùèõ ñâîþ ïðîôåññèîíàëüíóþ äåÿòåëüíîñòü ñ äàííîé îðãàíèçàöèåé; ôîðìèðîâàíèå ãðóïïû çàèíòåðåñîâàííûõ, ìîòèâèðîâàííûõ, ïîäãîòîâëåííûõ ñïåöèàëèñòîâ è ðàçâèòèå òðóäîâîãî ïîòåíöèàëà ïðåäïðèÿòèÿ; áîëåå ÷åòêîå âèäåíèå èíäèâèäóàëüíûõ ïðîôåññèîíàëüíûõ ïåðñïåêòèâ ñîòðóäíèêîâ.
Òàêèì îáðàçîì, èñïîëüçîâàíèå òåõíîëîãèè îöåíêè ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíöèè äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ êàäðîâîãî ðåçåðâà ïîçâîëÿåò îïòèìèçèðîâàòü êàê ïîäãîòîâêó ðóêîâîäÿùåãî ñîñòàâà íà ðåçåðâíûå ïîçèöèè, òàê è â öåëîì ìåíåäæìåíò íà ïðåäïðèÿòèè.