ËÓ×ÊÎ Î. Í., ÁÅÍØ È.Â., ØÈÐÎ×ÅÍÊÎ Ò.À.
Îìñêèé ãîñóäàðñòâåííûé èíñòèòóò ñåðâèñà
ÐÀÇÐÀÁÎÒÊÀ ÂÈÐÒÓÀËÜÍÎÃÎ ÑÈÒÓÀÖÈÎÍÍÎÃÎ ÖÅÍÒÐÀ ÏÎ ÏÐÎÁËÅÌÀÌ ÍÅÃÀÒÈÂÍÛÕ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈÉ ÈÍÔÎÐÌÀÒÈÇÀÖÈÈ
Áóðíîå ðàçâèòèå èíôîðìàöèîííûõ è êîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé è íåîáû÷àéíî áûñòðîå âíåäðåíèå èõ â ïîâñåäíåâíóþ æèçíü àêòèâèçèðóåò ïðîöåññû áèîïñèõîãåíåòè÷åñêîé ïåðåñòðîéêè ëè÷íîñòè â ñâÿçêå "÷åëîâåê-êîìïüþòåð". Èìåííî ñâÿçêà "÷åëîâåê-êîìïüþòåð" ïîðîæäàåò ÿâëåíèå íàçûâàåìîå êîìïüþòåðíîé âèðòóàëüíîé ðåàëüíîñòüþ, â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ÿâëÿþùåéñÿ áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîé äëÿ "ïîëüçîâàòåëÿ êîìïüþòåðîì", ÷åì îêðóæàþùèé ìèð.
Îäíîé èç ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ èíôîðìàòèçàöèåé, ÿâëÿåòñÿ ñîöèîêóëüòóðíûé ðàçðûâ ìåæäó òåìè, êòî èìååò äîñòóï ê êîìïüþòåðó è Èíòåðíåòó, è òåìè, êòî ê íèì äîñòóïà íå èìååò. Ó ïåðâûõ ïîÿâëÿþòñÿ íîâûå âîçìîæíîñòè, ñâîáîäíûé è îïåðàòèâíûé äîñòóï ê èíôîðìàöèè, îò ïîãîäû äî ïîèñêà ðàáîòû, ÷òî, áåçóñëîâíî, äàåò èì áîëüøèå ïðåèìóùåñòâà – ïðåèìóùåñòâà âî âðåìåíè, êà÷åñòâå è êîëè÷åñòâå âûïîëíÿåìîé ðàáîòû.
Ïðîáëåìû èíôîðìàòèçàöèè óæå ñåé÷àñ ìîãóò áûòü îáëàñòüþ èçó÷åíèÿ ñïåöèàëèñòîâ èç ðàçëè÷íûõ îáëàñòåé çíàíèé - ïðîãðàììèñòîâ, ñèñòåìùèêîâ, ñïåöèàëèñòîâ ïî ìàðêåòèíãó, ìåòîäîëîãîâ, ñîöèîëîãîâ, ïñèõîëîãîâ, ìàòåìàòèêîâ, ëèíãâèñòîâ, ôèëîëîãîâ è äàæå ôèëîñîôîâ.  ÷àñòíîñòè, íåêîòîðûå ñïåöèàëèñòû îáðàçíî ñðàâíèâàþò Èíòåðíåò ñ íàðêîòèêîì è òàêîå ñðàâíåíèå êàæåòñÿ ìíîãèì îò÷àñòè ïðàâîìåðíûì, íî âñå ðàâíî ñòðàííûì, îñîáåííî ó íàñ â Ðîññèè. Òàê, â ïîñëåäíåå âðåìÿ âñå ÷àùå ìîæíî ñëûøàòü îò ëþäåé, ÷òî îíè “ïîäñåëè” íà êàêîé-íèáóäü ÷àò, è ò. ä. Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ çàâèñèìîñòü îò âèðòóàëüíîé ðåàëüíîñòè ñóùåñòâóåò, õîòÿ ïîäòâåðäèòü ýòó òî÷êó çðåíèÿ ìåäèöèíñêîé ñòàòèñòèêîé ïîêà íåâîçìîæíî, åå ïðîñòî íå ñóùåñòâóåò, âåäü Èíòåðíåò ñòàë äîñòóïåí â Ðîññèè íå òàê óæ äàâíî. Èíòåðíåò ñòàíîâèòñÿ ðåàëüíûì ôàêòîðîì óãðîçû ïñèõè÷åñêîìó çäîðîâüþ íàñåëåíèÿ. Íà Çàïàäå ïîäîáíûå ïðîáëåìû äàâíî îñîçíàíû è ÿâëÿþòñÿ ïðåäìåòîì ñïåöèàëüíîãî èçó÷åíèÿ.
Äàæå âçðîñëûå ëþäè, îñîçíàþùèå ïîñëåäñòâèÿ è âîçìîæíûé ðåçóëüòàò, òåì íå ìåíåå, ÷àñòî ñòàíîâÿòñÿ ôèçè÷åñêè è ïñèõîëîãè÷åñêè çàâèñèìû îò êîìïüþòåðà, êîòîðûé ñåé÷àñ åñòü ïðàêòè÷åñêè â êàæäîé ñåìüå. Äåòè æå çà÷àñòóþ ñòàíîâÿòñÿ çàëîæíèêàìè âèðòóàëüíîé ðåàëüíîñòè. Ïîñòîÿííî íàõîäÿñü ó êîìïüþòåðà, ìíîãèå èç íèõ ñîâåðøàþò ïðåñòóïëåíèÿ, ëèáî, íå îñîçíàâàÿ îòâåòñòâåííîñòè çà ñâîè äåéñòâèÿ, ëèáî áóäó÷è óâåðåííû â ñâîåé áåçíàêàçàííîñòè.
Âñå ýòè ïðîáëåìû ëîêàëüíî ðàññìàòðèâàþòñÿ ñïåöèàëèñòàìè ðàçíûõ îáëàñòåé. Îäíàêî ñòîëü ïðèñòàëüíîå âíèìàíèå ñî ñòîðîíû ïðåäñòàâèòåëåé ñàìûõ ðàçëè÷íûõ íàó÷íûõ ïðîôåññèé âîâñå íå ãàðàíòèðóåò ñîçäàíèÿ êàêîé-òî öåëüíîé êàðòèíû, îáùåãî ïîäõîäà ê ïîíèìàíèþ ïðîáëåì êîìïüþòåðíîé ñåòè. Ñëåäóåò ïðèçíàòü, ÷òî âñå âûøåïåðå÷èñëåííîå - ýòî ëèøü ñëåäñòâèÿ, îáîðîòíàÿ ñòîðîíà ìåäàëè ïîä íàçâàíèåì “Ãëîáàëüíàÿ èíôîðìàòèçàöèÿ”. Ãëîáàëüíàÿ èíôîðìàòèçàöèÿ – ãëîáàëüíûå ïðîáëåìû, è ñìîòðåòü íà ýòî íåîáõîäèìî êàê íà ôóíêöèîíèðóþùóþ ñèñòåìó, êîòîðàÿ äàåò êàê ïëþñû, òàê è ìèíóñû.
Ïðåêðàñíî ïîíèìàÿ âàæíîñòü, óäîáñòâî, ïðàêòè÷íîñòü è ðåçóëüòàòèâíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ âûñîêèõ òåõíîëîãèé â ýêîíîìèêå, îáðàçîâàíèè, îáîðîíå, ìåäèöèíå, ÑÌÈ, èñêóññòâå, ñåðâèñå è ò.ä. è îñîçíàâàÿ, ÷òî âñåì áåç èñêëþ÷åíèÿ ãðàæäàíàì ñîâðåìåííîãî îáùåñòâà ïðèäåòñÿ æèòü è ðàáîòàòü áîê î áîê ñ êîìïüþòåðàìè, íåîáõîäèìî îáðàòèòü âíèìàíèå íà ïðîáëåìó, ïðåäñòàâëÿþùóþ ñåðüåçíóþ îïàñíîñòü äëÿ ðàçâèòèÿ è ôîðìèðîâàíèÿ ëè÷íîñòè â óñëîâèÿõ ãëîáàëüíîé èíôîðìàòèçàöèè.  ÷àñòíîñòè, âîïðîñû ïîääåðæêè è ðàçâèòèÿ Èíòåðíåò-òåõíîëîãèé, ðàíåå ðàññìàòðèâàåìûå òîëüêî â êîíòåêñòå óòèëèòàðíîãî èñïîëüçîâàíèÿ êîìïüþòåðíîé ñåòè, äîëæíû áûòü ðàññìîòðåíû â îòíîøåíèè ïñèõè÷åñêîãî çäîðîâüÿ íàñåëåíèÿ.
Äëÿ ýôôåêòèâíîãî ðåøåíèÿ ýòèõ âîïðîñîâ íåîáõîäèì öåëûé øòàò ñïåöèàëèñòîâ ñàìîãî ðàçíîîáðàçíîãî ïðîôèëÿ, ðàáîòàþùèõ îäíîé êîìàíäîé, ñëàæåííî è ÷åòêî. Èìåííî ïîýòîìó ïðåäñòàâëÿåòñÿ àêòóàëüíîé èäåÿ ñîçäàíèÿ âèðòóàëüíîãî ñèòóàöèîííîãî öåíòðà, ó÷àñòèå â êîòîðîì, íàïðèìåð, ìîãëè áû ïðèíÿòü ñïåöèàëèñòû ðàçëè÷íûõ îáëàñòåé, çàèíòåðåñîâàííûå â êîíñòðóêòèâíîì ðåøåíèè ýòîé ïðîáëåìû.
Òåìà ñîçäàíèÿ ñèòóàöèîííûõ öåíòðîâ (ÑÖ) â Ðîññèè â ïîñëåäíåå âðåìÿ ïðèîáðåëà àêòóàëüíîå çíà÷åíèå. Ñâèäåòåëüñòâî òîìó – óâåëè÷èâøååñÿ êîëè÷åñòâî ðåàëèçàöèé ÑÖ â ðàçëè÷íûõ îòðàñëÿõ, ðåãóëÿðíûå íàó÷íî-ïðàêòè÷åñêèå êîíôåðåíöèè è áîëüøîå êîëè÷åñòâî ïóáëèêàöèé íà ýòó òåìó â ïðåññå. Ïðè÷èíà ïîäîáíîãî ÿâëåíèÿ, ñ îäíîé ñòîðîíû, çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî îáùåñòâî îñîçíàëî ïîòðåáíîñòü â ñèñòåìàõ ïîääåðæêè, à ñ äðóãîé – â çðåëîñòè è äîñòóïíîñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, ïðåäîñòàâëÿþùèõ íåîáõîäèìûå ñðåäñòâà äëÿ ðåàëèçàöèè ÑÖ.
Îñíîâíàÿ çàäà÷à àíàëèòè÷åñêîãî ÑÖ – ïðåäîñòàâëåíèå âîçìîæíîñòè àíàëèçà èíôîðìàöèè, â òîì ÷èñëå è îïåðàòèâíîãî àíàëèçà. Ïðîöåññû ìîäåëèðîâàíèÿ ïðåäìåòíîé îáëàñòè, íàêîïëåíèÿ, àíàëèòè÷åñêîãî èññëåäîâàíèÿ, âèçóàëèçàöèè èíôîðìàöèè, ñîñòàâëÿþùèå îñíîâó âñåõ ÑÖ, ðåàëèçóþòñÿ ñïåöèàëèñòàìè ðàçíûõ îáëàñòåé çíàíèé, ïðè÷åì çà÷àñòóþ ïðàêòè÷åñêè íåçàâèñèìî.
 Îìñêîì ãîñóäàðñòâåííîì èíñòèòóòå ñåðâèñà îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîäãîòîâêà ñòóäåíòîâ ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ïðèêëàäíàÿ èíôîðìàòèêà (â ñôåðå ñåðâèñà)» ñ ïðèñâîåíèåì âûïóñêíèêàì êâàëèôèêàöèè «èíôîðìàòèê-àíàëèòèê».  ðàìêàõ äàííîé ñïåöèàëüíîñòè âîçìîæíà îðãàíèçàöèÿ ïîäãîòîâêè âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ äëÿ ðàáîòû â ÑÖ. Ïðè ýòîì ýôôåêòèâíî èñïîëüçóåòñÿ ñïåöèàëüíàÿ «Ýêðàí» -òåõíîëîãèÿ (Â.À. Ôèëèìîíîâ).
Ðàññìàòðèâàÿ âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ ñîçäàíèåì è ôóíêöèîíèðîâàíèåì ñèòóàöèîííûõ öåíòðîâ, ñëåäóåò ïîä÷åðêíóòü, ÷òî íà ïðàêòèêå íå âñåãäà ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü îáúåäèíåíèÿ «ïîä îäíîé êðûøåé», â îäíîì ìåñòå âñåõ íåîáõîäèìûõ ñïåöèàëèñòîâ (ýòî ñâÿçàíî ñ ïðîáëåìàìè ãåîãðàôè÷åñêîé óäàë¸ííîñòè, çàíÿòîñòè ñïåöèàëèñòîâ ïî îñíîâíîìó ìåñòó ðàáîòû è ò. ä.). Ðàçâèòèå èíôîðìàöèîííûõ è êîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé â íàñòîÿùåå âðåìÿ äàåò âîçìîæíîñòü ñîçäàíèÿ ïîäîáíûõ öåíòðîâ â âèäå âèðòóàëüíîãî îáúåäèíåíèÿ – âèðòóàëüíîãî ñèòóàöèîííîãî öåíòðà. Ðåàëèçàöèÿ òàêîãî ïîäõîäà íà ïðàêòèêå ïîçâîëèò îáåñïå÷èòü êîíñòðóêòèâíîå ðåøåíèå ìíîãèõ âîçíèêàþùèõ â ðåàëüíîé æèçíè ïðîáëåì è, â òîì ÷èñëå, ïðîáëåìû, ñâÿçàííîé ñ íåãàòèâíûìè ïîñëåäñòâèÿìè èíôîðìàòèçàöèè.